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ELESAPIENS LEARNING & FUN, S.L., the tax number (CIF) of which is B-86432101 and the registered office of which is at c/ Orense 20, 2-10, 28020, Madrid, Spain, and which is listed on the Register of Commerce of Madrid as at 24th April 2012 in volume 29,859, on sheet 143 and on page M-537264, (the 1^st entry), is a company that produces and places digital educational and entertainment products on the market. By virtue of this legal notice, we wish to regulate access and use and, in general, the relationship between this website accessible at http://www.elesapiens.com and website users.

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To establish specific terms and, if applicable, the requirement of a payment or other requirements to access certain services and/or contents.
To restrict, exclude or make conditional the access of users in the event that all the guarantees of correct usage of the website by said users are not operative in accordance with the obligations and prohibitions undertaken by said users.
To terminate the provision of a service or supply of content, without indemnification, when the use thereof by users is unlawful or contrary to the requirements of the terms governing same without prejudice to the requirements of the specific terms governing the use of a certain service and/or content intended for website users.
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Protección de datos personales

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TERMINACIÓN

Si bien, en principio, la duración de este sitio es indeterminada, ELESAPIENS se reserva el derecho a suspender o dar por terminada la prestación de algunos o todos sus servicios, sin que esta decisión deba ser comunicada con antelación a los usuarios del mismo.

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Estas condiciones generales se rigen por la legislación española.

Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

CONTRATACIÓN DE UN PLAN DE SUSCRIPCIÓN PREMIUM

Para contratar un Plan de Suscripción Premium de ELESAPIENS LEARNING & FUN, S.L., es necesario conectarse a http://www.elesapiens.com, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web de la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. ELESAPIENS pone a disposición del usuario todos los medios técnicos necesarios para identificar y corregir errores en la introducción de sus datos en los diferentes formularios que aparecerán en la pantalla durante el proceso de contratación.

Tras el registro, deberá seleccionar el plan y el periodo de suscripción que deseé contratar haciendo clic en botón “Suscribir” correspondiente, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de suscripción suministrado, incluida la forma de pago, y validando el mismo. Una vez validada la suscripción no podrán modificarse los datos facilitados para la contratación del plan y periodo seleccionados por el cliente.

Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para suscripciones online realizadas en http://www.elesapiens.com y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en otras tiendas. Todos los precios publicados en nuestra página web son con impuestos indirectos incluidos.

La validación de la suscripción por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por ELESAPIENS constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre ELESAPIENS y sus clientes. ELESAPIENS archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.

Una vez efectuado por el cliente el pago de la suscripción al plan que haya elegido recibirá, en la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado, un email de confirmación de la suscripción. En su cuenta online podrá comprobar toda la información y el estado de su suscripción.

El cliente podrá solicitar a ELESAPIENS la factura o el comprobante de la suscripción contratada.

ELESAPIENS advierte que no se podrán modificar las facturas de suscripción una vez emitidas, sin perjuicio del derecho a obtener factura rectificativa en los supuestos previstos en la normativa vigente (Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre que aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación). La factura se emite a nombre de la persona física o empresa que aparece en la dirección de facturación cuando se realiza la suscripción, por lo que debe asegurarse de realizar el pedido con la dirección de facturación correcta.

El cliente una vez valide la suscripción, no podrá cancelarla.

Durante el periodo que dure la suscripción contratada, el cliente tiene a su disposición contratar la suscripción de un plan superior.

El cliente tendrá acceso a los contenidos del plan de suscripción contratado durante el periodo contratado. Ninguna suscripción se renueva automáticamente, por lo que el cliente después de la expiración de la suscripción deberá volver a suscribirse a dicho plan mediante el proceso de contratación establecido.

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SUSCRIPCIÓN DE UN PLAN GRATUITO

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Política de privacidad

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Cuando visite nuestro sitio web, nuestros servidores grabarán diversa información de manera anónima. Incluye la dirección IP, el proveedor de servicios de Internet, el nombre del dominio, la fecha y hora de la visita, los elementos de búsqueda escritos, el sitio anterior visitado, el tipo de navegador y el tipo de sistema operativo. Esta información sirve para ayudar a identificar a qué partes del sitio web acceden con más frecuencia los usuarios y cómo podemos crear un mejor servicio para ellos. No está vinculada a ninguna información personal que pueda proporcionar como se describió anteriormente.

En caso de que el usuario contacte con ELESAPIENS para realizar consultas o solicitar información, dicho tratamiento de datos se realizará con la finalidad de atender y contestar las comunicaciones recibidas, así como enviar la información solicitada a las citadas entidades.

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En consecuencia, con lo anterior, si el usuario no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos por ELESAPIENS, deberá abstenerse de comunicar o enviar sus datos personales a esta empresa a través de cualquier medio, tal como, sin carácter limitativo, correo electrónico, registro y alta en el sitio web o cumplimentación de formularios, efectuando una navegación anónima por el sitio web.

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?

Los datos personales que nos aporta serán objeto de tratamiento por ELESAPIENS con los siguientes fines:

El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos y/o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato entre ambos;
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Proporcionarle información acerca de los productos de ELESAPIENS o de otras empresas colaboradoras (cuyas actividades se relacionan con los sectores de educación, comunicación, entretenimiento, publicidad, así como con cualesquiera otros complementarios de los anteriores), incluyendo, en relación con dichos productos y servicios, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (como SMS) así como a través de la realización de llamadas telefónicas.

Al registrarse, abrirá una cuenta en la web de venta online de ELESAPIENS y en el caso de que en una próxima ocasión desee adquirir algún artículo, ya dispondremos de sus datos.

Para cumplir las finalidades anteriores, puede resultar necesario comunicar o ceder la información que nos ha proporcionado a otras sociedades colaboradoras, por ejemplo, proveedores tecnológicos para solución de incidencias y gestión del servicio y servicios integrados de procesamiento de pagos como Stripe y Paypal. Entendemos que, al registrarse y proporcionarnos información a través de este sitio Web, nos autoriza expresamente para efectuar tales comunicaciones y/o cesiones.

Datos de menores de edad o incapaces

Los menores 16 años solo pueden registrarse en ELESAPIENS mediante un código de grupo asociado a una cuenta para docentes en la plataforma. Los docentes o escuelas registrados deberán contar con autorización expresa de los padres o tutores de los menores para asociar menores a sus cuentas.

En cualquier caso, los datos personales de los alumnos únicamente se utilizan para la gestión de grupos y asignaciones por parte del docente.

USO DE COOKIES

Como ocurre con muchos otros operadores de sitios web, ELESAPIENS puede utilizar tecnología estándar denominada “cookies”. Las cookies son pequeños archivos que se transfieren al equipo al visitar un sitio web y que pueden ayudar a proporcionar funcionalidad adicional cuando se vuelve a visitar el sitio. La mayoría de los navegadores tienen activada de manera predeterminada la opción de aceptar cookies, pero puede configurar su navegador para que rechace las cookies. Sin embargo, es posible que algunas áreas del sitio web no funcionen correctamente si lo hace así. Más información.

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EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE OPOSICIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE LOS DATOS

ELESAPIENS informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y limitación, mediante solicitud escrita dirigida a ELESAPIENS a la siguiente dirección: C/ Orense 20, 2.ª planta, Oficina 10, 28020 Madrid, España. A tales efectos, el interesado deberá enviar a ELESAPIENS la comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita junto con una copia de su D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad. Asimismo, el usuario también puede ejercitar sus derechos enviando una fotocopia de su D.N.I. por las dos caras -o de un documento equivalente- al correo electrónico elesapiens@elesapiens.com.

Como usuario de esta página web podrá en todo momento acceder y rectificar los datos incluidos en el formulario de registro por escrito, accediendo a la sección Mis datos. Del mismo modo, puede dejar de recibir correos electrónicos promocionales y novedades desmarcando dicha preferencia en sus ajustes de perfil.

INFORMACIÓN GENERAL

Si tiene cualquier pregunta o preocupación, póngase en contacto con ELESAPIENS en el teléfono (+34) 91 3652641 o escríbanos a elesapiens@elesapiens.com

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In accordance with the provisions of (EU) Regulation 2016/679, of 27 April, on General Data Protection, ELESAPIENS LEARNING & FUN S.L. (hereinafter ELESAPIENS) wishes to inform the user of the website http://www.elesapiens.com of its policy regarding the processing and protection of personal data of those persons who voluntarily communicate via email with ELESAPIENS, fill out data collection forms or use any other service available on the website which involves the communication of the user´s personal data to ELESAPIENS.

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