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In accordance with article 10 of Law 34/2002, of 11 July, on Information Society Services and Electronic Commerce (LSSICE) the identification data of the company are detailed below

ELESAPIENS LEARNING & FUN, S.L., the tax number (CIF) of which is B-86432101 and the registered office of which is at c/ Orense 20, 2-10, 28020, Madrid, Spain, and which is listed on the Register of Commerce of Madrid as at 24th April 2012 in volume 29,859, on sheet 143 and on page M-537264, (the 1^st entry), is a company that produces and places digital educational and entertainment products on the market. By virtue of this legal notice, we wish to regulate access and use and, in general, the relationship between this website accessible at http://www.elesapiens.com and website users.

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These General Terms govern the use of the website of ELESAPIENS LEARNING & FUN, S.L., the tax number (CIF) of which is B-86432101 and the registered office of which is at c/ Orense 20, 2-10, 28020, Madrid, Spain, and which is listed on the Register of Commerce of Madrid as at 24th April 2012 in volume 29,859, on sheet 143 and on page M-537264, (the 1^st entry), which may be accessed at http://www.elesapiens.com.

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The term “site or website” comprises -by way of illustration, but not limitation- the data, texts, graphics, images, animations, musical creations, videos, sounds, drawings, photographs and other contents included in said site and, in general, all the creations expressed in any medium or vehicle, whether tangible or intangible, regardless of whether or not they might be the subject of intellectual property in accordance with the Consolidated Text of the Spanish Intellectual Property Act. This website shall also be understood to include all the microsites which can be accessed herefrom unless the microsite in question expressly indicates its own usage terms, in which case said terms shall be applicable.

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The use of certain services available to users of this official site may also be subject to special terms, warnings or instructions, which must also be consulted and accepted by said users without reservation.

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Users shall use the services and content exclusively for their own personal purposes while any subsequent usage thereof with the intention of making profit or deriving any benefit, direct or indirectly, is prohibited.

In the event that users do not accept these general terms or the specific terms that govern the use of a particular service and/or content intended for website users that said company requires, they shall refrain from accessing the website or, as the case may be, leave said site.

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Access the contents and services of the site available as such free of charge and without prior authorization notwithstanding the technical and specific terms or the need for prior signing-up for specific services and contents as required by these general terms or the specific terms of said services.
Use the services and contents available solely for personal purposes.
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Users may not undertake any action that involves the reproduction, distribution, copying, hiring out, public communication, conversion or any other similar action that might give rise to the modification or alteration to all or part of the contents and services of this site or the economic operating thereof without prior written authorization from ELESAPIENS or third party proprietors of intellectual and industrial property rights over the services or contents of the site except where provided for hereunder or, if applicable, under the specific terms governing the use of a service and/or content existing on the website.

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Rights and obligations of ELESAPIENS

ELESAPIENS reserves the following rights.

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To establish specific terms and, if applicable, the requirement of a payment or other requirements to access certain services and/or contents.
To restrict, exclude or make conditional the access of users in the event that all the guarantees of correct usage of the website by said users are not operative in accordance with the obligations and prohibitions undertaken by said users.
To terminate the provision of a service or supply of content, without indemnification, when the use thereof by users is unlawful or contrary to the requirements of the terms governing same without prejudice to the requirements of the specific terms governing the use of a certain service and/or content intended for website users.
To modify, erase or update all or part of the contents or services offered over this website, without requiring the issuance of prior notice, notwithstanding the requirements of the specific terms governing the use of a certain service and/or content intended for website users.
To take any legal action or institute any proceedings that are appropriate to protect both the rights of ELESAPIENS and third parties that provide their services or contents over this site whenever such action is necessary.
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ELESAPIENS garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los usuarios y su tratamiento de acuerdo a la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal: Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos. Los datos personales recogidos a través del sitio web serán incorporados a uno o varios tratamientos responsabilidad de ELESAPIENS. A tales efectos, se proporcionará a los usuarios, con carácter previo a la entrega de los datos personales a través de este sitio web, información sobre el tratamiento sin perjuicio de la posibilidad del usuario de acceder a la Política de Privacidad y Protección de Datos de Carácter Personal. La información antedicha permitirá al usuario otorgar su consentimiento informado, específico e inequívoco a fin de que ELESAPIENS proceda al tratamiento de sus datos personales.

TERMINACIÓN

Si bien, en principio, la duración de este sitio es indeterminada, ELESAPIENS se reserva el derecho a suspender o dar por terminada la prestación de algunos o todos sus servicios, sin que esta decisión deba ser comunicada con antelación a los usuarios del mismo.

LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE

Estas condiciones generales se rigen por la legislación española.

Las partes, con expresa renuncia a su propio fuero, se someten para la resolución de cuantos litigios pudieran derivarse a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

CONTRATACIÓN DE UN PLAN DE SUSCRIPCIÓN PREMIUM

Para contratar un Plan de Suscripción Premium de ELESAPIENS LEARNING & FUN, S.L., es necesario conectarse a http://www.elesapiens.com, y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la página web de la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. ELESAPIENS pone a disposición del usuario todos los medios técnicos necesarios para identificar y corregir errores en la introducción de sus datos en los diferentes formularios que aparecerán en la pantalla durante el proceso de contratación.

Tras el registro, deberá seleccionar el plan y el periodo de suscripción que deseé contratar haciendo clic en botón “Suscribir” correspondiente, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de suscripción suministrado, incluida la forma de pago, y validando el mismo. Una vez validada la suscripción no podrán modificarse los datos facilitados para la contratación del plan y periodo seleccionados por el cliente.

Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para suscripciones online realizadas en http://www.elesapiens.com y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en otras tiendas. Todos los precios publicados en nuestra página web son con impuestos indirectos incluidos.

La validación de la suscripción por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por ELESAPIENS constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre ELESAPIENS y sus clientes. ELESAPIENS archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y éste será accesible.

Una vez efectuado por el cliente el pago de la suscripción al plan que haya elegido recibirá, en la dirección de correo electrónico que nos haya facilitado, un email de confirmación de la suscripción. En su cuenta online podrá comprobar toda la información y el estado de su suscripción.

El cliente podrá solicitar a ELESAPIENS la factura o el comprobante de la suscripción contratada.

ELESAPIENS advierte que no se podrán modificar las facturas de suscripción una vez emitidas, sin perjuicio del derecho a obtener factura rectificativa en los supuestos previstos en la normativa vigente (Real Decreto 1619/2012, de 30 de noviembre que aprueba el Reglamento por el que se regulan las obligaciones de facturación). La factura se emite a nombre de la persona física o empresa que aparece en la dirección de facturación cuando se realiza la suscripción, por lo que debe asegurarse de realizar el pedido con la dirección de facturación correcta.

El cliente una vez valide la suscripción, no podrá cancelarla.

Durante el periodo que dure la suscripción contratada, el cliente tiene a su disposición contratar la suscripción de un plan superior.

El cliente tendrá acceso a los contenidos del plan de suscripción contratado durante el periodo contratado. Ninguna suscripción se renueva automáticamente, por lo que el cliente después de la expiración de la suscripción deberá volver a suscribirse a dicho plan mediante el proceso de contratación establecido.

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SUSCRIPCIÓN DE UN PLAN GRATUITO

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Política de privacidad

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Cuando visite nuestro sitio web, nuestros servidores grabarán diversa información de manera anónima. Incluye la dirección IP, el proveedor de servicios de Internet, el nombre del dominio, la fecha y hora de la visita, los elementos de búsqueda escritos, el sitio anterior visitado, el tipo de navegador y el tipo de sistema operativo. Esta información sirve para ayudar a identificar a qué partes del sitio web acceden con más frecuencia los usuarios y cómo podemos crear un mejor servicio para ellos. No está vinculada a ninguna información personal que pueda proporcionar como se describió anteriormente.

En caso de que el usuario contacte con ELESAPIENS para realizar consultas o solicitar información, dicho tratamiento de datos se realizará con la finalidad de atender y contestar las comunicaciones recibidas, así como enviar la información solicitada a las citadas entidades.

En caso de que el usuario decida registrarse en el sitio web, sus datos serán tratados con diversas finalidades sin carácter limitativo, ya que éstas podrán variar en función de los servicios que en cada caso sean ofrecidos por ELESAPIENS a través de un sitio web relacionado con sus marcas y productos.

En consecuencia, con lo anterior, si el usuario no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos por ELESAPIENS, deberá abstenerse de comunicar o enviar sus datos personales a esta empresa a través de cualquier medio, tal como, sin carácter limitativo, correo electrónico, registro y alta en el sitio web o cumplimentación de formularios, efectuando una navegación anónima por el sitio web.

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?

Los datos personales que nos aporta serán objeto de tratamiento por ELESAPIENS con los siguientes fines:

El desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos y/o servicios que ha adquirido o de cualquier otro contrato entre ambos;
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Al registrarse, abrirá una cuenta en la web de venta online de ELESAPIENS y en el caso de que en una próxima ocasión desee adquirir algún artículo, ya dispondremos de sus datos.

Para cumplir las finalidades anteriores, puede resultar necesario comunicar o ceder la información que nos ha proporcionado a otras sociedades colaboradoras, por ejemplo, proveedores tecnológicos para solución de incidencias y gestión del servicio y servicios integrados de procesamiento de pagos como Stripe y Paypal. Entendemos que, al registrarse y proporcionarnos información a través de este sitio Web, nos autoriza expresamente para efectuar tales comunicaciones y/o cesiones.

Datos de menores de edad o incapaces

Los menores 16 años solo pueden registrarse en ELESAPIENS mediante un código de grupo asociado a una cuenta para docentes en la plataforma. Los docentes o escuelas registrados deberán contar con autorización expresa de los padres o tutores de los menores para asociar menores a sus cuentas.

En cualquier caso, los datos personales de los alumnos únicamente se utilizan para la gestión de grupos y asignaciones por parte del docente.

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Como ocurre con muchos otros operadores de sitios web, ELESAPIENS puede utilizar tecnología estándar denominada “cookies”. Las cookies son pequeños archivos que se transfieren al equipo al visitar un sitio web y que pueden ayudar a proporcionar funcionalidad adicional cuando se vuelve a visitar el sitio. La mayoría de los navegadores tienen activada de manera predeterminada la opción de aceptar cookies, pero puede configurar su navegador para que rechace las cookies. Sin embargo, es posible que algunas áreas del sitio web no funcionen correctamente si lo hace así. Más información.

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EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE OPOSICIÓN, ACCESO, RECTIFICACIÓN Y CANCELACIÓN DE LOS DATOS

ELESAPIENS informa al usuario de la posibilidad de ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y limitación, mediante solicitud escrita dirigida a ELESAPIENS a la siguiente dirección: C/ Orense 20, 2.ª planta, Oficina 10, 28020 Madrid, España. A tales efectos, el interesado deberá enviar a ELESAPIENS la comunicación escrita indicando la petición o derecho que ejercita junto con una copia de su D.N.I. o documento válido en derecho que acredite su identidad. Asimismo, el usuario también puede ejercitar sus derechos enviando una fotocopia de su D.N.I. por las dos caras -o de un documento equivalente- al correo electrónico elesapiens@elesapiens.com.

Como usuario de esta página web podrá en todo momento acceder y rectificar los datos incluidos en el formulario de registro por escrito, accediendo a la sección Mis datos. Del mismo modo, puede dejar de recibir correos electrónicos promocionales y novedades desmarcando dicha preferencia en sus ajustes de perfil.

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